Il mercato si è completamente liberalizzato sul fronte della vendita di energia elettrica ai clienti finali, mentre sul versante dell’offerta (produzione/trading) non si è ancora raggiunta la piena maturazione ma si assiste ad una continua evoluzione, prova ne è la nascita negli ultimi mesi dell’anno 2008 dei mercati a termine dell’energia (IDEX e MTE) .
L'apertura del mercato a fasce sempre più ampie di Clienti determina una riduzione della quota di energia da noi storicamente dedicata a consumatori "energivori“.
Per tale tipologia di consumatori continuiamo a mantenere un ruolo di grande rilevanza e di particolare attenzione in virtù, oltre che di un rapporto stabile da più anni, delle naturali sinergie anche relazionali sino ad oggi sviluppate in contesti sia associativi che istituzionali.
La strategia di crescita “selettiva” della clientela ci ha garantito un indice di fidelizzazione elevatissimo pari al 99%.